La audiencia

Después de haber profundizado mucho sobre la importancia de definir la personalidad de la marca y el tono que esta va a seguir, nos toca entrar a hablar del tema de la audiencia.

En este capítulo hablamos de la importancia de poner a la audiencia en el centro de la estrategia, de qué pregunta es la básica que tenemos que tratar de responder para no perder el foco y te cuento las 2 herramientas que utilizo yo para saber si lo que hago encaja o no con mi público.